دیجیکالا با تمرکز بر عدل و شفافیت
دیجیکالا با تمرکز بر عدل و شفافیت، خدمات دارورسانی آنلاین را بهصورت رسمی آغاز کرد, دیجیکالا بهصورت رسمی فعالیت خود را در حوزه توزیع آنلاین دارو آغاز کرده است. محمدرضا طاهری، مدیر کسبوکار داروی این پلتفرم، در مصاحبهای اختصاصی با دیجیاتو از رونمایی از این سرویس خبر داد و بر رویکرد شرکت در ایجاد عدالت جغرافیایی و شفافیت قیمتی تأکید کرد.
مراحل اجرا و برنامه زمانبندی دسترسی کاربران طاهری بیان داشت که تیمهای فنی دیجیکالا از مرداد ماه سال گذشته فرآیند توسعه نرمافزار و تستهای داخلی را آغاز کردند.
مطابق با برنامهریزیهای انجام شده، پیشبینی میشود تا اواسط ماه تیر، کلیه کاربران اپلیکیشن بتوانند از امکان سفارش دارو آنلاین بهرهمند شوند. انتشار این خدمات از شهر تهران آغاز شده و به تدریج به سایر مناطق گسترش مییابد.
استراتژی دیجیکالا عدل جغرافیایی و شفافیت بازار به باور مدیر کسبوکار داروی دیجیکالا، ورود یک پلتفرم بزرگ با حجم بالای کاربران میتواند در برقراری سه محور حیاتی نقشآفرینی کند ایجاد عدل جغرافیایی در دسترسی به دارو، شکلگیری شفافیت قیمتی در بازار و حمایت از اقتصاد داروخانهها.
همکاریهای بیندولتی و الزامات امنیتی طاهری توضیح داد که پس از مذاکرات جدی میان وزارت بهداشت و وزارت ارتباطات، تیم تخصصی دیجیکالا بهصورت مستمر در جلسات مربوطه حضور داشته و سیستمها را با استانداردهای آینده همساز کرده است. او تأکید کرد که حوزه سلامت برای دیجیکالا جنبه تجاری صرف ندارد و هیئت مدیره بر دقت و امنیت در این عرصه پافشاری دارد.
استفاده از مشاوران داروساز، امضای قراردادها بر اساس استانداردهای نظارتی و بهرهگیری از متخصصان حوزه در طراحی سیستمها از اقدامات انجام شده برای اطمینان از امنیت و کیفیت است. مکانیسمهای کنترلی و تقویت نظارت کیفی مدیر کسبوکار دیجیکالا معتقد است که ورود پلتفرمهای آنلاین تنها عامل بینظمی نیست، بلکه با فراهم آوردن شفافیت قیمت، امکان امتیازدهی کاربران و نظارت بر کیفیت خدمات، مکانیسمهای کنترلی بازار را تقویت میکند.
این رویکرد باعث میشود رقابت بر پایه کیفیت خدمات شکل گیرد و منافع مصرفکننده نهایی حفظ گردد. مدل همکاری غیرانحصاری با داروخانهها طاهری در مورد نحوه همکاری با داروخانهها بیان داشت قراردادها بهصورت کامل غیرانحصاری و شفاف تدوین شدهاند. دیجیکالا همواره از رشد کسبوکارهای خرد پشتیبانی کرده و در حوزه دارو نیز همین سیاست را دنبال میکند.
هدف، ارائه راهحلهای نوآورانه برای توسعه اقتصادی داروخانههاست تا از طریق توزیع عادلانهتر نسخهها و ایجاد فضای رقابتی مبتنی بر کیفیت، اقتصاد این واحدها تقویت شود.
